Service Elettrodomestici

I prodotti elettrodomestici sono diventati più performanti e complessi, fatto che richiede tanta esperienza e una stretta e continua collaborazione con i grandi produttori per tenere il passo con la tecnologia. Disponendo del proprio service, dotato di strumenti e attrezzature di misurazione e prova di ultima generazione per ottimizzare il tempo di intervento, abbiamo sempre provato a migliorare la qualità dei nostri servizi mediante l’implementazione di moderni strumenti di misurazione e controllo per assicurarci le massime performance, in conformità ai più elevati standard, in tal modo avendo la possibilità di mantenere un ottimo controllo sulla qualità.

Con un personale esperto e qualificato, con una vasta esperienza, forniamo service con pezzi di ricambio originali per una vasta gamma di prodotti elettrodomestici:

Programmazione degli interventi
Per facilitare la pianificazione e la focalizzazione degli interventi e rispettando l’ itinerario del tecnico, Lei e pregato di accettare la programmazione per tutto il giorno per il quale e stato precedentemente stabilita la pianificazione.
Nel caso in cui tale aspetto rappresenti un inconveniente per Lei, vi chediamo gentilmente di scegliere un altro giorno, offrendo al tecnico un minimo di 4 ore, di mattina o di pomeriggio, per l’intervento.

Tempo di intervento
Tutti i reclami vengono presi in esame nell’intervallo di due giorni lavorativi, naturalmente condizionato dalla Sua presenza presso il proprio domicilio, per essere effettuato l’intervento. Tutti gli sforzi sono compiuti per esaminare i reclami ricevuti dalle ore 10:00 del giorno successivo alla data di ricezione del reclamo, entro e non oltre l’orario indicato del successivo giorno lavorativo.

Fanno eccezione le zone remote/ inaccessibili in cui i reclami ricevuti devono essere risolti attraverso un appuntamento con il cliente, nell’intervallo di cinque giorni lavorativi.

Per fissare un appuntamento, contattaci ed i nostri specialisti risponderanno al piu presto possibile!